Tercer capítol de la tercera temporada de la secció “Laboratori Turístic” En aquesta càpsula Damià Serrano i Oriol Miralbell reflexionen sobre el concepte “smart destination”. Serrano explica el projecte de “Destinacions turístiques intel·ligents” que estan desenvolupant des de la Diputació de Barcelona. També analitzen el paper de la indústria tecnològia en el turisme. Així com la funció clau de la tecnologia en la configuració del turisme que tenim i tindrem. També apunten com el big data condiciona el turista i els gestors del turisme.
